Mengenal Salah Satu Alumni Sistem Informasi ITS ✨

Hatta Bagus Himawan

Lead Product Manager Tokopedia

Mas Hatta ini adalah alumni Sistem Informasi ITS tahun 2006. Seperti dijudulnya, beliau sekarang menjabat sebagai Lead Product Manager Tokopedia. Mas Hatta sudah menjabat selama 2 tahun. Dari cerita yang yang telah beliau ceritakan, saya mulai memahami apa itu Product Manager dan itu membuat saya semakin suka untuk memimpikan hal tersebut. Mas Hatta juga menceritakan bahwa untuk menggapai sesuatu yang kita inginkan itu memerlukan waktu yang lama dan juga tenaga selama proses itu berlangsung.

Aku mau berbagi sedikit cerita Mas Hatta kepada kalian apa sih product manager itu. Jadi product manager itu mudahnya adalah posisi yang selalu berkaitan dengan produk, mulai dari proses ideasi, eksekusi idea, hingga operational produk. Product Manager ini menjembatani UX, Tech, dan business dengan tujuan untuk membentuk sebuah produk yang sukses. Job Desk Product Manager itu contohnya melakukan riset produk, mengatur stategi produk, menangani masalah produk, membentuk jalin komunikasi dan kerja sama.

Selama menjadi Product Manager, menurutnya tidak ada suka duka secara spesifik, tetapi lebih ke challenge yaitu sikap tidak pernah puas dan always seeking for perfection yang membuat saya selalu merasa ada yang kurang kalau tidak belajar hal baru dalam sehari. Memang katanya sih “better done than perfect” karena ya nggak ada satu produk pas diluncurkan langsung sempurna. Tetap akan ada saat-saat harus berhadapan dengan bug menyebalkan sampai mengakomodir kebutuhan dan masalah user yang semuanya ingin dijawab dengan cepat.